良好的人际关系对高校秘书学专业学生的作用

本科毕业论文 论文题目:良好的人际关系对高校秘书学专业学生的作用 文献综述 人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的,也被称为人际关系论,1933年由美国哈佛大学教授梅约创立。社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关
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论文题目:良好的人际关系对高校秘书学专业学生的作用


文献综述
人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的,也被称为人际关系论,1933年由美国哈佛大学教授梅约创立。社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”。当今时代,越来越多的人重视人际关系,认为人际关系在日常工作中起的作用越来越重要,秘书职位的枢纽位置要求其必须注重人际关系,并构建出和谐的人际关系。和谐的人际关系有利于秘书工作的顺利开展,提高工作效率、增长秘书的能力、和谐的人际关系是秘书工作环境中的重要元素。
本文立足于良好的人际关系对高校秘书学专业学生的作用进行探讨,在实际探讨的同时查阅了有关“人际关系的作用”以及“怎样构建良好的人际关系”的文献资料,为笔者的论文提供了参考。
随着科学文化的发展,关于人际关系方面的研究逐年递增,研究成果也越来越丰富。由于人际关系是每个人都无法逃避的问题,所以人际关系的作用也具有特殊的价值。笔者在阅读了近几年来有关人际关系的相关文献资料,归纳出这些文章主要涵盖了以下四个方面的内容:第一、人际关系的重要性;第二、构建良好的人际关系应坚持的原则;第三、在构建人际关系中产生的问题。第四、如何解决秘书构建和谐人际关系产生的问题。以下对论文的相关文献进行简略概述。
张永升的《和谐的人际关系在秘书日常工作中的作用小议》(2013)。该文围绕和谐的人际关系在秘书日常工作中的作用,分别从和谐的人际关系的重要性、秘书在构建和谐人际关系中产生的问题、如何解决秘书构建和谐人际关系产生的问题、秘书处理人际关系应遵循的原则、秘书构建和谐人际关系的方法和技巧五个方面进行了论述。该论文提出的人际关系的作用和可能产生的问题以及解决这些问题的方法上有很多值得借鉴的地方,对本论文有一定的启发作用。
许国兰的《人际关系对文秘专业学生的作用》(2011)。该文以文秘专业的学生为探讨对象,以不同性格的人为例进行说明,认为对待不同性格的人要采取不同的方法,同时也要在人际交往中不断提高自己处理人际关系的能力,该文在叙述方面过于细致,缺乏宏观上的把控,但该文章在指导处理人际关系以及对待不同性格的的人方面具备可操作性。
李爱娟的《浅谈新时期秘书人际交往的重要性及基本原则》(2014)。该文比较系统全面的阐释了秘书人际交往的重要性及其基本原则,该文章指出秘书人际交往的五大基本原则,即诚信正直、平等尊重、宽容忍让、谦虚有礼、谨言慎行。该论文在人际交往的基本原则上对本论文的创作有很大的指导作用。
王文才的《浅析秘书人际关系交往的特点及基本原则》(2007)。该论文对秘书人际交往的特点及基本原则进行了归纳概括,对本论文有一定的启发引导作用。
对于如何提高人际交往能力的研究不胜枚举,研究者们纷纷总结了人际交往中可能遇到的问题并提出了很多可行的意见和建议。如,制约人际交往的因素主要表现在以下三个方面:
1、在人际交往中对于“度”的把握不准确。有的人认为和谐的人际关系意味着人与人的关系越近越好,于是无论是学习还是工作或是休息时间都喜欢和别人黏在一起,什么都和别人分享,有的甚至去打听别人的隐私,其实这样只会让别人产生反感。
2、在与人沟通时顾虑太多。一部分人在人际交往时会走进自己给自己设定的误区,总是畏首畏尾,不敢大胆的与别人进行沟通交流。
3、在学习、工作中建立“小团队”。有的人只和自己合得来的人交往,成立“小团队”,久而久之就会忽略大集体,和集体脱节。
张永升在他的《和谐的人际关系在秘书日常工作中的作用小议》中提出了一些措施来解决秘书构建和谐人际关系中产生的问题。与这方面研究类似的还有其他的专家学者们也提出了一些建议,如范立荣《现代秘书人际关系》、谭一平《秘书人际关系与沟通实务》等,都谈到了构建良好人际关系的一些有效策略和方法,涉及到加强人际交往的训练、从自身找原因等方面。对目前秘书人际交往存在的问题进行了详细的分析,并提出了一定的解决办法,如:避免误会,建构合理情感;树立自信,坦率处理与他人的关系;与他人共赢,发挥集体力量。
基于以上分析,笔者发现目前良好的人际关系对高校秘书学专业学生的作用以及在构建和谐人际关系时需要注意的问题还有某些尚未被挖掘、提出并解决的问题。综上所述,不论是从良好的人际关系对高校秘书学专业学生的作用角度,还是提出的解决方法不够全面等问题,针对这些问题提出的解决办法和策略也较为缺乏。但这些研究与探索都有着不同的深度与广度,以上探讨不论是在调查对象上还是在提出的解决措施上都给了我莫大的帮助,对我的论文创作有很大的指导作用,他们从不同的角度、不同个体的特点提出了宝贵的策略和意见,使我更加深刻的认识到良好的人际关系对社会发展、高校秘书学专业学生的重要性。在我们这些高校,想要让每一个秘书学专业的学生意识到人际关系的作用还有很多实际问题需要我们不断探索、不断汲取、不断进步,也就需要我们锲而不舍地挖掘和探索。



良好的人际关系对高校秘书学专业学生的作用
摘要
良好的人际关系对每个人都很重要,对秘书学专业的学生更重要,和谐的人际关系对我们的学习、工作和生活有着至关重要的作用。戴尔卡耐基曾说过,“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外85%要靠人际关系和处事技巧”。
本文立足于高校秘书学专业的学生,从以下四个方面来探讨良好的人际关系对高校秘书学专业学生的作用。第一、良好的人际关系对高校秘书学专业学生的重要性;第二、构建良好的人际关系应坚持的原则;第三、构建和谐人际关系中产生的问题及原因。第四、构建良好人际关系的途径。秘书学专业的学生作为秘书的后备军,处理好人际关系对他们来说至关重要,拥有良好的人际关系可以使我们处理事情的时候得心应手。
关键词:人际关系;秘书学专业的学生 ;作用

引言
本文从良好的人际关系对高校秘书学专业学生的作用出发,通过理论分析的方式,找出高校秘书学专业的学生在构建人际关系时存在的问题,并分析原因、提出对策,希望能为高校秘书学专业的学生建立良好的人际关系提供一些经验。 转载请注明来源。原文地址:http://www.runpucti.com/html/zhlw/20180930/7846378.html   

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